الأسئلة الشائعة

ما هي مبادرة استرداد؟

هي مبادرة صُممت من منشآت بالتعاون مع وزارة المالية ضمن خطة تحفيز القطاع الخاص واعتمدت بالأمر السامي رقم (14393) وتاريخ 25/3/1439هـ، لتسهيل دخول المنشآت الجديدة الى السوق وتعزيز فرص استمراريتها ودعمها خلال الثلاث سنوات الأولى من بدء ممارسة النشاط الاقتصادي

لماذا اعتمدت مبادرة استرداد للمنشآت الصغيرة والمتوسطة؟

لتحفيز القطاع الخاص من خلال تسهيل بدء الأعمال التجارية وتخفيف الأعباء المالية على المنشآت الصغيرة والمتوسطة الجديدة والناشئة في السنوات الأولى من التأسيس.

كم مدة المبادرة؟

بدأت المبادرة في عام 2018م وتنتهي في آخر يوم من عام 2021م أو حتى استنفاد المبلغ المخصص للمبادرة والبالغ (7,000,000,000) سبعة مليارات ريال، أيهما أسبق.

ماهي الرسوم التي سيتم استردادها للمنشأة المستفيدة؟

  • رسوم المقابل المالي للعمالة الوافدة - يتم استرداد 80% من أصل المبلغ -على ألا يتجاوز عدد العمال المستردة رسومهم لقطاعي التجزئة والمقاولات عشرين عاملاً-.
  • رسوم إصدار وتجديد السجل التجاري
  • رسوم اشتراك الغرفة التجارية - في حال تم التجديد لأقل مدة أو أقصى مدة "يكون المبلغ مسترد بالكامل"
  • رسوم إصدار أو تجديد رخصة البلدية
  • رسوم اشتراك أو تجديد البريد السعودي -واصل
  • رسوم نشر عقد التأسيس -للشركات
  • رسوم إصدار وتجديد الرخص الاقتصادية -رخص بدء النشاط الاقتصادي- مثال:- في حال كانت المنشأة فندق فيكون الترخيص لبدء النشاط من الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني
  • رسوم تسجيل علامة تجارية واحدة "للمنشأة"
  • رسوم تحويل المؤسسة إلى شركة

هل يتم استرداد الرسوم المدفوعة قبل التحول من مؤسسة الى شركة؟

يتم استرداد جميع الرسوم بالكامل ماعدا رسوم اصدار السجل التجاري يتم استرداد الفرق فقط.

كم سيستمر دعمي في مبادرة استرداد؟

  1. يستمر الدعم في المبادرة بقدر استمرار انطباق الشروط كاملة على المنشأة (عمر المنشأة، حصص الملكية للشركات، حجم الإيرادات، وعدد الموظفين) وعلى سبيل المثال إذا تم تأسيس المنشأة في 2016/1/1م، يستمر الدعم بداية من 1/1/2018 حتى 2019/1/1م، (حيث يعد تسجيل أول عامل في التأمينات الاجتماعية معياراً لبدء ممارسة النشاط). ما لم تتأثر أي من الاشتراطات الأخرى، ومن ذلك كأن يزيد عدد موظفي المنشأة عن 249 موظفاً فلا تعتبر المنشأة في هذه الحالة من المنشآت المشمولة ويتم إيقاف استفادتها من المبادرة.
  2. إذا كان بدء النشاط الاقتصادي بتاريخ 1 يناير 2017 م سيكون الدعم لمدة سنتين فقط بداية من تاريخ 1/1/2018 - حيث أن تاريخ 13 ديسمبر 2019م هو آخر يوم من السنة الثالثة من بدء ممارسة النشاط الاقتصادي للمنشأة
  3. إذا كان بدء النشاط الاقتصادي 2018/1/1م - سيكون الدعم للمنشأة لمدة 3 سنوات - حيث أن تاريخ 2020/12/31م هو آخر يوم من السنة الثالثة لبدء ممارسة النشاط الاقتصادي وبحد أقصى آخر يوم في سنة 2021

ماهي آخر فترة للتسجيل في مبادرة استرداد؟

انتهى التسجيل في المبادرة بتاريخ 31 ديسمبر 2020م.

كيف يستطيع المستفيد حساب مجموع المبالغ المستردة؟

يتوجب عليه استخدام حاسبة الرسوم في منصة استرداد. - الحاسبة هي تقريبية -

كم مدة دراسة الطلب من بعد التقديم ؟

التقديم الجديد في المبادرة يأخذ مجرى التحقق بحد أقصى ثلاثة أشهر بعد ذلك يتم استلام رسالة للمنشأة بحالة الطلب "مستحق،غير مستحق،إستكمال بيانات، إلخ"

هل تغطي المبادرة مبالغ الفاتورة المجمعة الخاصة بالمقابل المالي على الوافدين؟

لا تغطي المبادرة مبالغ الفاتورة المجمعة.

ما هي المنشآت المستفيدة من مبادرة استرداد؟

أي منشأة متناهية الصغر أو صغيرة أو متوسطة عمرها أقل من 3 سنوات من البدء الفعلي للعمل التجاري، على أن يكون الدخل السنوي أقل من 200 مليون، أو لا يتجاوز عدد الموظفين والعمالة 249 عامل وموظف.

ما هو تعريف المنشآت المستفيدة من المبادرة؟

  1. المنشآت المتناهية الصغر :
    • عدد الموظفين بدوام كامل 1 - 5
    • أو الإيرادات من صفر إلى 3 مليون ريال سعودي.
  2. المنشآت الصغيرة :
    • عدد الموظفين بدوام كامل 6 - 49
    • أو الإيرادات من 3 إلى 40 مليون ريال سعودي.
  3. المنشآت المتوسطة :
    • عدد الموظفين بدوام كامل 50 - 249
    • أو الإيرادات من 40 إلى 200 مليون ريال سعودي.

ما هي شروط الاستحقاق؟

يجب على المنشأة المتقدمة استيفاء الآتي:

  • أن تكون المنشأة متناهية الصغر، أو صغيرة، أو متوسطة حسب التعريف المعتمد من الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة "منشآت".
  • أن تكون المنشأة مملوكة بالكامل لأشخاص سعوديين.
  • يخصص الاسترداد للرسوم المرتبطة ارتباطاً مباشراً بالنشاط المشمول في اللائحة.
  • ألا تقل حصص وأسهم الشركات الصغيرة والمتوسطة عن 60% من كامل ملكية الشركة.
  • ألا يمضي على بدء المنشأة ممارستها للنشاط التجاري ثلاث سنوات، وألا يكون تاريخ بدء ممارستها للنشاط التجاري قبل تاريخ 1/1/2016 م. ويعد تسجيل أول موظف معياراً لبدء ممارسة النشاط.
  • تحقيق المنشأة لنسبة التوطين المعتمدة من وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في برنامج "نطاقات"

هل سيكون استرداد الرسوم بأثر رجعي للمنشآت التي أنشئت في 2016؟

تسري أحكام هذه اللائحة على الرسوم الحكومية المدفوعة بعد تاريخ 1439/4/14هـ الموافق 2018/1/1م.

ماهي الالتزامات التي تتوجب على المسجلين في المبادرة؟

  • تعبئة النماذج وتسليم الوثائق المطلوبة.
  • التسجيل في برنامج "منشأتي 360‎".
  • الالتزام بالتعاون مع الجهات المعنية وتسهيل إجراءات التفتيش والرقابة.
  • الالتزام بالإشراف الكامل على المنشأة من قبل المالك

كيف ستكون آلية صرف المستحقات؟

يتم إيداع المبالغ التي تم رصدها للسجلات المستحقة في الحسابات البنكية للمنشآت التي تم تعبئتها من قبل مقدم الطلب.

ماهي كيفية صرف الدفعات المستحقة للمنشأة؟

يتم تحويل المبلغ على الآيبان الخاص بالمنشأه المعتمد في المنصة.

كيفية معرفة تفاصيل المبالغ؟

من خلال الدخول على منصة استرداد - الضغط على أيقونة تفاصيل الدفعات.

متى يتم الرد بعد تقديم الطلب؟

بعد التحقق من استيفاء جميع شروط المبادرة، خلال مدة لا تتجاوز 90 يوم عمل يتم إصدار قرار منشآت وتحديث حالة المنشأة إلى مستحق ، ما لم يكن الطلب يفتقر لبعض البيانات أو وجود اشتباه بالتحايل.

هل يوجد جدولة للصرف لكل منشأه بعد الاستحقاق؟

يعتمد على وجود فواتير مستحقه تم رصدها من الجهات المعتمدة - بمعنى من الممكن بأن تكون المنشأة مستحقه لكنها لم تدفع أي مبلغ خلال فترة الاستحقاق.

هل يتم الاسترداد في حال التأخر في الصرف وتغير حالة الاستحقاق من مستحق الى غير مستحق ؟

لا يتم تحويل المبلغ للمنشأة إلا إذا كانت حالتها الحالية في المنصة "مستحق".

في حال كان النشاط التجاري غير مدعوم وتم تغيير النشاط لنشاط مدعوم في المبادرة هل يتم الاسترداد بأثر رجعي؟

بعد التحقق من موافقة اللجنة، في اعتقادي أن شمول المؤسسات محصور في الأنشطة المستهدفة وبالتالي فإن الجواب يعتبر تجاوز للقرار ومدخل للتحايل بتغيير النشاط في آخر شهر وبالتالي تغطية جميع التكاليف السابقة دون تحقيق الأثر الاقتصادي المستهدف)

في حال تحول حالة الطلب الى خارج نطاق الدعم بسبب تغيير ملكية المنشأة؟

تغيير ملكية المنشاة خارج نطاق الدعم في المبادرة.

متى يكون العميل غير مستحق بسبب حركة نقل عمالة غير اعتيادية؟

  • إذا نقل أكثر من 10 عمالة من سجل غير مستحق إلى السجل المقدم في المبادرة.
  • إذا كان السجل المنقول منه والمنقول له في المنطقة الجغرافية ذاتها.
  • إذا انطبق عليه جميع ما تقدم.

علما ان المستفيد يستطيع تقديم طلب تظلم معتمد من خلال المنصة.

في حال" تم استلام رسالة بمبلغ استرداد ولم يتم إيداعه في الحساب البنكي؟

في حال كان المبلغ رجيع من قبل البنك فيجب على العميل التأكد من الإيبان هو آيبان يخص المنشأة ومطابق لاسم المنشأة - مثل ما هو ظاهر في السجل التجاري

في حال مرور مدة طويلة بعدم استرداد أي مبلغ للمنشأة؟

يتم رصد المبالغ المستحقة للمنشأة المستفيدة في التحديث الدوري للمنشأة و في حال وجود مبالغ مستحقة للمنشأة يتم تحويلها للإيبان المعتمد بالمنصة.

تأخير الدفعات لأكثر من4 أشهر ؟

يجب على المستفيد التأكد من حالة الطلب في المنصة بأنه مستحق وتنطبق عليه جميع الاشتراطات. في هذه الحالة إما أن تكون المنشأة ليس لديها أي مبالغ تم دفعها للجهات الحكومية المشمولة في المبادرة أو أن الفواتير غير مستحقة ومن الممكن طلب تزويدنا بها لدراستها والتحقق من الجهات الحكومية المعنية وسيتم استرداد الرسوم التي تم دفعها والمشمولة بالمبادرة بأثر رجعي

كم المدة المحددة لتحديث النشاط في المنصة؟

يتم التواصل مع مركز الإتصال لمنشآت لتزويدنا بالمعلومات اللازمة ويتم إكمال اللازم وتحديث النشاط الجديد للمنشأه خلال 30 يوم عمل بعد إستكمال وتحديث المنشأه لمعلوماتها في الجهات الحكومية ذات العلاقة

تم تعديل النطاق إلى النطاق المطلوب في المبادرة ما سبب التأخير في تحديث البيانات؟

في حال تم تغيير النطاق للمنشأة فيجب ان تكون المعلومة محدثه في لدى وزارة العمل والتنمية والاجتماعية وسيتم جلب المعلومة المحدثة من قبل النظام في التحديث الدوري للمبادرة

نشاطي ليس من ضمن الأنشطة المدعومة وتم تحويله إلى نشاط آخر هل يتم دعمي؟

نعم

تم طلب استكمال بيانات الإيرادات ولكن لا اعلم السجل الرئيسي؟.

في حال كان العميل لا يعلم أي من سجلاته التجارية هو الرئيسي - عند الدخول على ايقونة إقرار الإيرادات يتم توضيح السجل الرئيسي في الصفحة بحيث يكون الجانبين الأيمن والايسر بنفس رقم السجل التجاري - في حال كان السجل الذي تم الدخول عليه هو السجل الفرعي فسيكون الجانب الأيسر من الصحفة موضح فيه رقم السجل الرئيسي ويمكنك التعرف على سجلك الرئيسي عند الدخول في المنصة.

استكمال بيانات الإيرادات للمنشأة - ويوجد سجل تجاري رئيسي وسجلات أخرى فرعية

إن كانت المنشأة تحت سجل تجاري رئيسي وأخرى متفرعة من الرئيسي فيجب أن تكون إيرادات السجل الرئيسي أكبر من السجلات الفرعية

ما سبب حالة خارج نطاق الدعم بسبب استكمال بيانات الإيرادات؟

في حال حول العميل سجله من فرعي إلى رئيسي أو العكس فإنه لن يستطيع التعديل على الإيرادات.

حالة الطلب معلق؟

في حال كان الطلب معلق بسبب عدم توفر بيانات الشركاء السعوديين الأفراد فهذا يعني بأن بيانات الشركاء في وزارة التجارة غير مضافة في النظام فيجب على العميل مراجعة وزارة التجارة والاستثمار لإكمال اللازم وسيتم تحديث المعلومات في منصة استرداد بشكل تلقائي

تم استخراج فرع للمنشأة ولكن ظهرت الحالة "غير مستحق" ما السبب؟

يتم ذكر سبب عدم الاستحقاق بمنصة المبادرة- يمكن للعميل الرجوع للمنصة ومعرفة سبب الرفض للعمل عليه وتعديله

تم نزول دفعة من وزارة التجارة ولكن البلدية إلى الآن؟

يتم صرف المبالغ المستحقة للمنشأة في حال تم رصدها من قبل النظام في التحديث الشهري للمبادرة - في حال تم الرصد سيتم تحويل المبلغ للمنشأة مباشرة حال استحقاقها

نشاط غير مدعوم ( مؤسسة ) من تاريخ 2016 وتم تعديل النشاط في 2019 الى نشاط مدعوم هل يتم استرداد الرسوم ل 2018 ؟

في حال كانت المؤسسة مستوفية جميع الاشتراطات فيتم الاسترداد.

في حال تم التوقف عن مزاولة النشاط وتم الغاء رخص المزاولة هل يتم استرجاع الرسوم السابقة في حال ما زال السجل نشط ؟

في حال تأكيد الجهة المالكة للترخيص المذكور فيتم تحويله للمنشأة في حال كانت حالة الطلب مستحق في الموقع المخصص للمبادرة

متى يتم تحويل الطلبات الى مستحق؟

بعد التحديث الدوري للمبادرة - يتم التحقق من شروط الاهلية والاستحقاق للمنشأة - في حال كانت جميعها مطابقة - تتغير الحالة إلى مستحق

كيف يتم احتساب تاريخ بدء النشاط للمنشأة وفق أحكام اللائحة؟

وفقا للإشتراطات الواردة في اللائحة الداخلية المعتمدة

في حال عدم الأهلية، ماذا ستقدم لي "منشآت"؟

بالإمكان الاستفادة من البرامج والمبادرات الأخرى التي تقدمها "منشآت" عبر بوابتها الإلكترونية، كما يمكنكم الاستفادة من مراكز الخدمة الموحدة "مراس" ومراكز دعم المنشآت ، إلى جانب الحلول التمويلية المختلفة التي أطلقت مؤخراً.

هل يمكن لشخص ما أن يقوم بتعبئة المعلومات المطلوبة لإكمال البيانات ورفعها نيابة عني؟

يجب رفع البيانات عن طريق شخص مخول رسمياً بذلك

ما العمل في حال نسيان كلمة السر بعد التسجيل في بوابة استرداد؟

استخدام خاصية استرداد كلمة المرور في البوابة.

هل بالإمكان مراجعة المعلومات الشخصية على البوابة؟

نعم

هل بالإمكان مراجعة معلومات الطلب الذي سبق تقديمه؟

نعم مالم يتم استرداد الرسوم الحكومية. عن طريق البوابة

ما هو برنامج "منشأتي 360‎”؟

"منشأتي 360‎" إحدى مبادرات "منشآت" التي تهدف إلى تمكين المنشآت من قياس أدائها ومعرفة إمكانياتها لمساعدتها في فهم القدرات الحالية بشكل أفضل و معرفة جوانب تحسينها وتنميتها وتأهيلها للاستفادة من برامج التنموية المتنوعة التي تقدمها "منشآت" والجهات الأخرى.

ماهي أهداف برنامج "منشأتي 360"؟

  • معرفة نقاط القوة والضعف والفرص لغرض تطوير الأعمال والأنشطة
  • تنمية قدرات المنشآت الصغيرة والمتوسطة وتوفير الدعم لها
  • مساعدة المنشآت في جذب المستثمرين من خلال تسهيل الحصول على المعلومات والبيانات المالية
  • مساعدة الجهات المستفيدة على التعرف على أداء المنشآت الراغبة في التعامل معها
  • الدعم للوصول إلى المناقصات الحكومية وسلاسل الإمداد
  • مؤشر لقياس أداء المنشآت لمعرفة تحديات وصعوبات القطاع بشكل دقيق للعمل على توفير الحلول المناسبة لها
  • تقديم حزمة من المميزات والتسهيلات بما يتناسب مع أداء المنشآت
  • تعزيز الإنتاجية والتنافسية في قطاع المنشآت الصغيرة والمتوسطة

ماهي الإجراءات القانونية المترتبة في حال ثبوت تلاعب المنشأة؟

  • إيقاف الطلب الخاص بالمنشأة وحرمانها من الاستفادة من المبادرة.
  • إعادة ما سبق دفعه للمنشأة من مبالغ مالية بناءً على هذه اللائحة بغير وجه حق.
  • إحالة ما تلاحظه الهيئة من اشتباه حالات التحايل للجهات المختصة.

إذا تم تحويل المؤسسة إلى شركة، هل سيتم دعمها؟

في حال تم تحويل المؤسسة التي مضى على ممارستها لنشاطها الاقتصادي أقل من 3 سنوات، سيتم دعمها إلى أن يبلغ عمرها الفعلي 3 سنوات من تاريخ تسجيل أول موظف سعودي أو وافد في التأمينات الاجتماعية

أنا تأسست منشأتي في.. كم عدد سنوات استحقاقي للاستفادة من مبادرة استرداد؟
2016/1/1 سنة واحدة
2017/1/1 سنتين
2018/1/1 ثلاثة سنوات
2019/1/1 ثلاثة سنوات
2020/1/1 سنتين
2020/12/31 سنة واحدة

*أعلى مدة استحقاق ثلاثة سنوات كحد أقصى

*نهاية التسجيل في المبادرة 31 ديسمبر 2020م

ماهي التزامات المستفيدين من المبادرة؟

التعهد بصحة المعلومات المدخلة من قبل المنشأة والإقرار الخاص بالمبادرة.

ماهي أسباب عدم ظهور السجل التجاري؟

  1. تسجيل الدخول في المنصة برقم هوية غير مسجلة كمدير السجل التجاري أو الشخص المفوض.
  2. وجود أسباب قانونية نظامية تعيق ظهور السجل التجاري -مثل حكم من المحكمة بإيقاف خدمات المنشأة المقدمة للطلب- أو أحد فروعها

في حال تم التسجيل في المبادرة في 2020 ماهي المبالغ المستردة؟

يكون الاسترداد لجميع الرسوم المشمولة في المبادرة بأثر رجعي للمنشأة المستفيدة بحد أقصى 1 /2018/1م

هل يمكن التقديم لأكثر من سجل تجاري؟

نعم

ما كيفية تعبئة إقرار الإيرادات؟

يكون بتسجيل مبالغ المنشأة - في حال كانت المنشأة تحت سجل تجاري رئيسي وسجل أو عدة سجلات فرعية فيكون إيراد السجل الرئيسي أكبر من الفروع

في حال كان النشاط للمنشأة يدعم فقط عدد 20 عامل مقيم وتم تغيير النشاط لنشاط آخر هل يتم دعم العمالة المتبقية؟

نعم ويكون من تاريخ تغيير النشاط.

تظهر لي رسالة جاري تحديث السجلات؟

يتم التحقق من نشاط المنشأة من الجهة المعنية وبعد ذلك تقرر قبول استحقاق المنشأة من عدمه.

في حال رغبتي بشطب رقم جوال أو إيميل المنشأة في استرداد؟

جميع المعلومات الخاصة بالسجل التجاري بما فيها أرقام التواصل تتوافر بشكل مباشر من الربط مع أنظمة وزارة التجارة ، وبالتالي يلزم تعديلها من خلال الوزارة.

هل يتم استرداد رسوم المقابل المالي للعمالة التي تم خروجها نهائيا من المملكة؟

العبرة بدفع الرسوم أثناء مدة الاستفادة من المبادرة ولم تشترط اللائحة بقاء العامل في المملكة أو استمراره على كفالة المنشأة

هل مبالغ استرداد هي مبالغ يتم إرجاعها لمنشآت بعد انتهاء فترة الدعم ؟

لا - المبادرة هي دعم حكومي للمنشآت المستهدفة وفق خطة تحفيز القطاع الخاصة المعتمدة بالأمر السامي رقم (14393) وتاريخ 25/3/1439هـ و لا تطالب المنشأة المستحقة باسترداد ما صرف لها، مالم يثبت أن المبالغ صرفت دون وجه حق.

ما المقصود باسترداد 80% من المقابل المالي للعمالة الوافدة؟

المقصود به هو رخصة العمل او "كرت العمل" الذي يتم دفع رسومه بشكل سنوي لوزارة العمل - يتم استرداد 80% من مجموع أصل المبلغ المدفوع للجهة الحكومية المعنية.

ما معنى رقم الدفعة عند استرداد الرسوم؟

هو رقم مرجعي لمنشآت - بغض النظر عن ارقام الدفعات للعميل - مثال:- عميل مستفيد في الدفعة رقم 1 و 5 و 12 فهذا يعني بأن العميل تم رصد مبالغ تخص منشأته في الدفعات المذكورة ولا يتوجب أن تكون بالترتيب الرقمي

في حال تم سداد الرسوم الحكومية عن طريق الحساب الشخصي وليس حساب المنشأة، هل يتم استرداد الرسوم؟

يتم استرداد المبلغ للآيبان البنكي المعتمد للمنشأة في الموقع بغض النظر عن الآيبان الذي تم السداد من خلاله